Tu cliente conoce el estado de su envío: le llega la guía y, si pregunta, la IA le cuenta cómo va.

Envíos sin llamar al transportador

Calculas la tarifa por zona, barrio o resto del país, generas la etiqueta y, conectando tu cuenta de Coordinadora, Interrapidísimo, Servientrega, DHL o FedEx, la guía y el rastreo salen solos. Si el cliente pregunta cómo va, la IA le responde.

Tarifas por zona, barrio o resto del país
Conecta Coordinadora, Interrapidísimo, Servientrega, DHL o FedEx
Guías, etiquetas y rastreo automáticos
La IA responde el estado cuando el cliente pregunta

Un envío no es solo una casilla en el pedido: tiene su propia tarifa, su etiqueta y su guía. Envíos calcula el costo por zona, por barrio o como "resto del país", con los recargos que definas, y admite contraentrega por transportadora.

Conectando tu cuenta de Coordinadora, Interrapidísimo, Servientrega, DHL o FedEx, la guía, la etiqueta y el rastreo se generan automáticamente. Defines el tiempo de entrega por zona sin contar festivos, para no prometer una fecha que no vas a cumplir.

Si un pedido se despacha en dos partes, registras un envío parcial. Y si el cliente te escribe preguntando por su pedido, la IA consulta el estado y se lo responde, sin que tengas que buscarlo tú.

Qué puedes hacer

Todas las capacidades del módulo agrupadas por área.

Tarifas y zonas

El costo del envío, calculado antes de despachar.

  • Tarifas por zona, barrio o "resto del país"
  • O un precio que escribes en cada cotización
  • Recargos configurables
  • Tiempo de entrega por zona, sin contar festivos

Transportadoras conectadas

Guías y rastreo sin escribirle a nadie.

  • Conectando tu cuenta de Coordinadora, Interrapidísimo, Servientrega, DHL o FedEx
  • Guías, etiquetas y rastreo automáticos
  • Contraentrega por transportadora

Envío y despacho

De la orden a la calle.

  • Etiqueta de envío generada desde el pedido, en la medida que definas, con la razón social y el teléfono del remitente, y la tirilla del pedido para impresora térmica
  • Envío parcial cuando despachas en dos partes
  • Historial del envío ligado al pedido

La IA y el cliente

El cliente sabe cómo va su pedido sin llamarte.

  • La IA cotiza el envío y da la guía
  • Responde el estado cuando el cliente pregunta
  • Un correo al cliente cuando se despacha
  • La IA solo nombra las transportadoras con las que despachas cada forma de envío (por ejemplo, la contraentrega) y no confirma otras

Casos de uso

Tres escenarios reales donde este módulo marca la diferencia.

Ecommerce nacional

Tarifas por zona y contraentrega con Servientrega, Interrapidísimo o Coordinadora desde la misma pantalla.

Envío parcial

Un pedido grande que se despacha en dos partes, cada una con su propio envío.

Entrega puerta a puerta

El cliente pregunta por WhatsApp cómo va su pedido y la IA le responde con el estado real.

¿Maneja transportadoras reales?

Sí. Conectando tu cuenta de Coordinadora, Interrapidísimo, Servientrega, DHL o FedEx, la guía y el rastreo se generan y actualizan solos. También puedes usar otra transportadora sin conectarla, registrando la guía a mano.

¿El cliente puede ver el seguimiento sin loguearse?

Sí, con el número de guía que le llega cuando se despacha su pedido. Y si te escribe preguntando, la IA le responde el estado.

¿Puedo adjuntar evidencia de entrega?

Cada evento del envío admite una nota con la novedad.

Tu empresa, renacida

Todos los módulos activos desde el primer día. La IA trabajando para ti desde el primer momento.